個人搬家個別都是在電話中商定相干事宜

在中國，個人搬家個別都是在電話中商定相干事宜：比方搬家日期、地點，再大抵問一下客戶有什么物品，而后報一個基礎起價。因為看不到客戶的物品和場地狀況，搬運時現場加價、防護資料裝備缺乏是常事，很輕易引起客戶不滿。在美國可不是這樣。搬家之前，公司業務人員會上門“勘查“一番，看看客戶家里有哪些家具電器、什么物品須要做防護、客戶有什么請求等，逐個記載下來，并談妥價錢。

　　單方要當場簽署協定，肯定打包日期及搬運日期，按商定時光上門打包、搬運，不存在現場加價的景象。有考核才有發言權，因為對客戶的物品和請求了如指掌，所以防護資料也都提早備好了。為了滿意客戶需求，美國搬家公司會供給延長效勞：但凡客戶有需求都想方法處理，搬家公司能做的本人做；真實做不了的，由搬家公司找外協來做、或經客戶抉擇，搬家公司供給處理渠道。比方，客戶搬家時的舊冰箱不要了，想換一臺新的，搬家公司會贊助處理掉舊冰箱并代購一臺新的送來；新址若須要除蟲，搬家公司也能夠代做。還有，搬家公司對工人的著裝請求很高，一天要換2次工服。也就是說，每到一個新客戶家，工人都要穿清潔的工服。

　　“以人為本，與人為善?！斑@是東莞搬家公司始終保持的企業文化的中心思維。其中包含對客戶保持誠信，保障效勞質量；對員工采取獸性化治理，樹立諧和的團隊。搬家行業的一線員工多半是來自鄉村落或許遙遠地域的打工者，文化水平較低。針對員工任務的特征和須要，公司支配有針對性的、分階段的培訓。這次組團赴日考核，極大地振奮了員工的肉體。美國同行的任務流程、效勞理念以及延長效勞給中國搬家工人留下深入印象?？己藞F員說：“雖說咱們已經獲得提高，但和美國同行還有不小差距，要盡力學習，迎頭趕上啊

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